Frequently Asked Questions/FAQs

Halo, sahabat KNJ!

Halaman ini kami khusus sediakan untuk merangkum pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh followers KNJ mau pun masyarakat sejauh ini. Kami lengkapi juga dengan jawabannya. Semoga ini bisa membantu memberikan informasi yang kalian butuhkan.
1.    Bagaimana saya bisa bergabung dengan KNJ?
a.    Sebagai donatur
–    Donatur tetap
Silahkan menghubungi Bernika Dewi di 089 601 308 239
–    Donatur tidak tetap
Silahkan transfer dana ke rekening BCA atas nama Yona Luverina di 880 0747 296
b.    Sebagai volunteers
Penerimaan volunteers secara terbuka biasanya dilakukan setiap bulan dengan masa kerja 14 hari saja. Hal yang dilakukan antara lain ikut mensurvei target solia penerima donasi dan menyerahkan bantuan dari donatur tersebut ke solia itu. Kami akan menginformasikan penerimaan volunteers melalui media sosial KNJ.
c.    Sebagai anggota/members
Berbeda dengan volunteers, anggota akan menjadi staf KNJ. Penerimaan anggota dilakukan enam bulan sekali. Kami akan menginformasikan penerimaan anggota melalui media sosial KNJ.
2.    Jika saya ingin berdonasi, saya harus mentransfer kemana?
Silahkan transfer dana anda ke BCA atas nama Yona Luverina di 880 0747 296
3.    Siapa saja yang boleh bergabung dengan KNJ?
KNJ menerima anggota atau volunteers dari berbagai kalangan profesi, umur, status, agama, dan lainnya. Sebagai contoh, anak sekolah, mahasiswa, karyawan, freelancer, lajang mau pun sudah berkeluarga dapat bergabung dengan kami.
4.    Mengapa jumlah donasi yang diterima oleh solia berbeda-beda?
Hal ini dikarenakan perbedaan jumlah donasi amanah yang diberikan oleh donatur untuk solia yang donatur tersebut beri secara khusus. KNJ sendiri menyalurkan jumlah, yakni Rp2 juta, untuk masing-masing solia.
5.    Apakah donasi terkena potongan?
Tidak ada potongan sama sekali. Seluruh kegiatan internal KNJ menggunakan kas.
6.    Mengapa KNJ harus mencantumkan nominal uang yang diterima masing-masing solia?
Untuk menjaga transparansi dan memberi informasi kepada donatur bahwa donasi mereka memang telah tersalurkan.
7.    Apakah saya bisa berdonasi untuk solia tertentu?
Iya, bisa. Silahkan memberitahu kepada contact person yang tertera di bio media sosial KNJ nama solia yang ingin dibantu beserta dana yang hendak diberikan ke solia tersebut.
8.    Apakah telah dilakukan survei terlebih dahulu sebelum menyerahkan donasi ke solia?
Iya, kami biasanya melakukan verifikasi data solia yang masuk ke media sosial KNJ selama dua mingguan. Kami mendatangi target solia, mengecek data mereka sebelum memutuskan bahwa mereka memang berhak menerima donasi dari donatur.
9.    Apa rata-rata alasan orang mau bergabung dengan KNJ?
Beragam alasan diungkapkan mengapa mau bergabung dengan komunitas ini, mulai dari ingin berbagi kebaikan dengan solia, mengisi waktu dengan kegiatan positif hingga belajar beroganisasi.
10.    Setiap tanggal berapa donasi diserahkan ke solia yang berhak menerimanya?
Kami menyerahkan donasi dari donatur ke solia yang telah sebelumnya disurvei pada minggu ke-3 tiap bulannya sehingga tanggal bisa berbeda setiap bulannya.
11. Apakah laporan keuangan KNJ transparan?
KNJ membagi donatur menjadi dua bagian. Donatur tetap akan mendapat laporan sesuai donasi yang sudah mereka amanahkan, baik melalui pesan singkat atau surat elektronik. Donatur tidak tetap akan mendapat informasi mengenai donasi yang mereka amanahkan melalui foto sosok mulia yang memegang kertas bertuliskan sejumlah nominal uang, sembako mau pun pakaian. Hal ini dilakukan agar para donatur yang telah mengamanahkan hartanya, baik yang melakukan konfirmasi atau tidak, dapat mengetahui bahwa donasi yang mereka amanahkan telah tersampaikan.
12. Kenapa foto yang ditampilkan hanya foto solia saja?
Kami tidak menampilkan foto relawan kami sebab kami hanya berfungsi sebagai perantara dari donatur ke solia. Donasi yang kami serahkan bukan dari KNJ melainkan dari mereka yang berhati mulia. Oleh sebab itu kami tidak berhak menampilkan foto diri kami sendiri.
13. Apakah ada kriteria khusus bagi mereka yang akan menerima donasi?
Calon penerima donasi paling tidak berusia di atas 60 tahun dan memiliki usaha, bukan preman atau pun pengemis. Tidak hanya mereka yang berusia lanjut, penyandang disabilitas pun bisa diikutkan sebagai calon penerima donasi selama tidak mengemis. Kami juga biasanya mengecek apakah calon penerima donasi mempunyai tanggungan keluarga atau tidak.
14. Berapa jumlah solia yang akan menerima donasi setiap bulannya?
Jumlah beragam tergantung hasil survei yang dilakukan oleh tim Field Eksekutor/FE. Jumlah calon solia penerima donasi biasanya antara 10 dan 20an orang setiap bulannya.
15.Apa solia hanya menerima donasi sekali saja?
Untuk permulaan donasi hanya diberikan sekali. Tetapi jika diketahui solia ternyata membutuhkan bantuan lebih maka bisa kami masukkan ke dalam project jangka panjang KNJ.
16. Apakah terdapat bantuan jangka panjang?
Iya, ada. Bantuan jangka panjang akan diberikan ke solia yang memang membutuhkan bantuan lebih, sebagai contoh nenek Atjah.
17.Apakah terdapat minimal donasi?
Kami menyampaikan amanah donasi Rp2 juta untuk masing-masing solia.
18. Donasi apakah yang diserahkan untuk solia?
Kami menyerahkan uang, sembako dan pakaian kepada solia.
19. Mengapa KNJ tidak memberikan bantuan modal usaha kepada pengemis untuk berjualan?
Karena pada dasarnya mereka yang mengemis tidak mempunyai keinginan untuk memiliki usaha. Sehingga buat KNJ sangat disayangkan jika memberikan modal usaha kepada mereka yang tidak mau berusaha.
20. Bagaimana status seorang volunteer? Apakah tetap atau sementara?
Status volunteer hanya sementara pada saat kegiatan saja. Jika ingin menjadi bagian tetap KNJ silahkan ikut open recruitment member.
21. Kapan saja KNJ mengadakan acara?
Kami rutin mengadakan eksekusi atau penyerahan donasi ke solia pada minggu ke-3 setiap bulannya.
22. Apakah terdapat batas waktu dalam pemberian donasi?
Kami memberikan waktu hingga sekitar seminggu bagi donasi yang belum diserahkan ke target solia pada hari eksekusi. Jika setelah H+7 dari tanggal eksekusi masih belum disalurkan akibat belum menemukan target solia maka donasi dikembalikan ke bendahara untuk dialihkan ke target solia lain pada project berikutnya.
23. Apakah terdapat perbedaan antara open recruitment untuk volunteers dengan anggota?
Iya, keduanya memang berbeda. Open recruitment volunteers dilakukan biasanya sebulan sekali dengan tugas lebih umum, yakni melakukan survei solia lalu turut serta dalam menyerahkan donasi dari donatur ke solia yang berhak. Tugas volunteers pun hanya 14 hari. Di lain pihak, penerimaan anggota secara terbuka dilakukan enam bulan sekali dengan tugas masing-masing anggota akan berbeda tergantung divisi yang mereka pilih. Tugas mereka pun juga tidak dibatasi waktunya. Selama mereka menjadi anggota KNJ maka mereka bertugas menjalankan komunitas ini secara bersama-sama dengan anggota yang terlebih dahulu bergabung.
24. Apakah donatur harus memberikan konfirmasi kepada pihak KNJ setelah berdonasi?
Iya. Hal ini bertujuan agar KNJ mengetahui jumlah pasti dana yang telah ditransfer sehingga mempermudah pendataan.
25. Bolehkah donatur mengikuti kegiatan eksekusi?
Boleh. Silahkan menghubungi tim Public Relations untuk keterangan lebih lanjut.
Penulis: Dewi Lathifah